Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφών
Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 για την Προστασία του Καταναλωτή (όπως ισχύει, σε εναρμόνιση με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών):
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως (που συνάπτεται μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος) χωρίς να αναφέρει λόγο, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία πραγματικής παραλαβής των προϊόντων.
Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής:
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, στην πλήρη αρχική του μορφή, με όλες τις ετικέτες, τη συσκευασία και τις σφραγίδες υγιεινής άθικτες.
Για καλλυντικά προϊόντα, τα ανοιχτά ή χρησιμοποιημένα είδη υγιεινής (όπως κρέμες, κραγιόν, μάσκες κ.λπ.) δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή για λόγους υγιεινής.
Η συσκευασία πρέπει να είναι σε κατάσταση κατάλληλη προς πώληση — χωρίς τσαλακώματα, γρατζουνιές ή οποιαδήποτε άλλη φθορά.
• Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη των προϊόντων μέχρι την επιστροφή τους και επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
Ο πελάτης (αγοραστής) είναι πλήρως υπεύθυνος και καλύπτει όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή των προϊόντων.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων προϊόντων, εφόσον πληρούνται όλες οι ανωτέρω προϋποθέσεις.
Εάν οι προϋποθέσεις δεν πληρούνται, τα προϊόντα δεν γίνονται δεκτά προς επιστροφή και δεν αποστέλλονται πίσω στον πελάτη.
Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 για την Προστασία του Καταναλωτή (όπως ισχύει, σε εναρμόνιση με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών):
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως (που συνάπτεται μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος) χωρίς να αναφέρει λόγο, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία πραγματικής παραλαβής των προϊόντων.
Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής:
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, στην πλήρη αρχική του μορφή, με όλες τις ετικέτες, τη συσκευασία και τις σφραγίδες υγιεινής άθικτες.
Για καλλυντικά προϊόντα, τα ανοιχτά ή χρησιμοποιημένα είδη υγιεινής (όπως κρέμες, κραγιόν, μάσκες κ.λπ.) δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή για λόγους υγιεινής.
Η συσκευασία πρέπει να είναι σε κατάσταση κατάλληλη προς πώληση — χωρίς τσαλακώματα, γρατζουνιές ή οποιαδήποτε άλλη φθορά.
• Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη των προϊόντων μέχρι την επιστροφή τους και επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
Ο πελάτης (αγοραστής) είναι πλήρως υπεύθυνος και καλύπτει όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή των προϊόντων.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων προϊόντων, εφόσον πληρούνται όλες οι ανωτέρω προϋποθέσεις.
Εάν οι προϋποθέσεις δεν πληρούνται, τα προϊόντα δεν γίνονται δεκτά προς επιστροφή και δεν αποστέλλονται πίσω στον πελάτη.